연말이 다가오면서 다양한 업체들이 내년도 시장들을 전망하는 자료들을 내놓고 있습니다. 유사한 자료들이긴 하지만 새로운 시장에 대한 분석 자료는 많으면 많을수록 좋을 것 같다는 판단에 관련 글들을 꾸준히 내보내려고 합니다.

 

오늘은 퀘스트소프트웨어코리아가 주인공입니다.

 

퀘스트에 따르면, 내년 기업에서는 클라우드 구축이 보다 가속화 될 것으로 예상됩니다. 그러나 급격한 성장세를 보이기 보다는 클라우드 서비스를 우선 도입한 기업들의 성공 여부에 따라 도입 기업이 서서히 늘어나 완만한 시장 성장세를 보일 것으로 분석됩니다. 또한 기업들은 이메일 클라우드 서비스에 가장 큰 관심을 보였으며 향후 클라우드 서비스 지원 인력과 서비스 중단 지원 대책이 필요할 것으로 분석됐습니다.

 

길 커크패트릭(Gil Kirkpatrick) 퀘스트 수석 아키텍트는  “이번 전망으로 IT 조직이 우선 사항들의 밑그림을 그리고 2011년 예상되는 기술 시장 동력을 확인할 수 있다”라며 “또한 클라우드에 대한 소문과 플랫폼 기업간 경쟁, 기술 투자 전략 변화와 같은 이면의 도입 복잡성에 대한 내용들을 확인할 수 있다”고 밝혔습니다.

 

11가지 주요 기술 트렌드는 다음과 같습니다.  클라우드가 관심이긴 하네요. 상당히 많은 부분이 클라우드와 관련이 있습니다.

 

1. 기업 IT의 클라우드 구축 가속화

클라우드 컴퓨팅 도입이 언론에서 보도한 바에는 미치지 못했지만, 설문조사 결과에 따르면 클라우드 구축 성장세는 내년에 더욱 가속화될 것으로 보인다.

 

2. 절반 정도는 5년 내 도입의사 없음

클라우드에 대한 관심은 높지만 40%에 가까운 응답자들이 그들의 조직에서 클라우드 서비스를 사용할 계획이 없다고 밝혔다. 그 결과, 클라우드 컴퓨팅 도입 추세는 대부분의 신기술 도입 시 나타나는 종형 곡선을 따르지는 않을 것이다. 최초 급격한 도입세 이후 초기 도입자의 성공 사례가 증명될 때까지는 완만한 성장세를 보일 것으로 예상된다. 주요 기업들의 도입 사례가 늘어나면 경쟁심리가 클라우드 서비스 적용을 촉진할 수 있을 것이다.

 

3. 클라우드 플랫폼 주도권 경쟁 심화

응답자의 3%만이 주 클라우드 플랫폼을 선택하였으며, 그 답변 비율은 마이크로소프트(Microsoft Azure Services Platform), 구글(Google App Engine), 아마존(Amazon Web Services)이 비슷하게 집계되었다. 이는 아직 시장 주도권을 위한 경쟁이 아직도 진행 중이며 앞으로 심화될 것임을 보여주고 있다.

 

4. 클라우드를 위한 새로운 지원 팀 부상

클라우드 서비스 지원을 전담하는 새로운 관리팀의 등장이 조직적인 변화의 첫 신호로 보인다. 앞서나가는 기업들은 프로비저닝 및 클라우드 서비스 지원을 기존 애플리케이션 딜리버리 모델과는 근본적으로 다를 것임을 인지하고 있었다.

 

5. IT는 이메일 클라우드 서비스를 우선 도입하게 될 것

조사결과 사람들은 이메일 클라우드 서비스에 가장 높은 관심을 보였다. 클라우드 서비스를 도입하거나 테스트, 계획중인 기업의 약 50%가 이메일을 하고 있거나 고려 중이었다. 기업들은 이메일 제공 서비스가 보다 발전하길 기다리고 있으나, 그것이 몇 달 새가 아닌 수 년 정도에 걸쳐 확산될 것이라고 예상하고 있다.

 

6. IT 외부에서도 클라우드 서비스에 대한 결정이 이루어져 최고 수준의 서비스 활용 가능

IT 많은 클라우드 솔루션의 손쉬운 사용과 확장성으로 하여금 비즈니스 부문 관리자들이 IT 조직에 의한 중앙화된 결정에 의존하지 않고도 각자의 플랫폼이나 애플리케이션을 선택할 수 있도록 해주고 있다. 조사 응답자는 CRM에 대해 상대적으로 낮은 관심을 보였으며 이는 세일즈포스닷컴이나 다른 클라우드 기반 CRM 서비스의 인기와는 상반된 결과로 IT 조직이 여기에 관련되지 않았거나 엔터프라이즈 내에서 사용하는 모든 클라우드 서비스에 대해 인지하고 있지 못하다는 것을 의미한다.

 

7. 부실한 클라우드 서비스 긴급사태 대책이 큰 문제를 초래

클라우드 서비스를 고려하는 주요 원인으로 34%의 응답자가 비용 절감을 선택하였다. 클라우드 서비스 딜리버리 모델의 참신성과 비용절감에 대한 집중은 일부 IT 조직에서 서비스 중단에 대한 긴급사태 대책의 필요성을 간과하게 할 수 있다.

 

8. 연합(Federation) 방식은 IT 딜리버리 표준이 될 것

도메인들의 인증정보를 공유하고 비즈니스 사용자가 다양한 시스템 및 서비스에 접근할 수 있도록 해주는 연합 방식의 사용은 지난 몇 년 간 꾸준히 증가해왔다. 24%의 응답자가 연합으로 구축하였으며 다른 9%는 12개월 내 구축할 계획이라고 답했다.

 

9. E-디스커버리, 컴플라이언스 및 보안이 Exchange 지원 지출을 도모

40% 이상의 응답자가 e-디스커버리 지원 및 보안에 대한 자원 요구가 지난 몇 년간 증가하고 있다고 답변했으며, 이는 규제 착오, 소송 혹은 기업 정보 보호에 대한 압박 증가로 인한 것일 수 있다고 답했다. 31%의 응답자가 컴플라이언스 보고 및 감사 요구 지원으로 인해 자원 요구가 증가하였다고 보고 있으며 70%는 이메일 컴플라이언스 프로세스에 만족 이하에 응답하였다. E-디스커버리, 컴플라이언스 및 보안은 2011년 Exchange 지원 비용 증가의 주요 동인으로 보인다.

 

10. 데스크톱 스토리지 부문에서 치열한 경쟁은 계속될 전망

응답자의 91%가 제품에 가상화를 사용하고 있으며 나머지 대부분도 테스트하고 있거나 12개월 안에 구축 계획을 가지고 있었다. 서버 가상화는 94%가 사용하거나 시험 중으로 시장이 성숙 상태에 도달했다. 데스크탑 가상화는 46% 사용하고 있어 도입 성장 면에서 아직 여유가 있고 스토리지 가상화는 24%만이 사용하고 있었다.

 

11. 비용 절감보다 기술 투자 전략이 우선시 될 것

많은 기업과 정부 조직들은 여전히 긴축 재정 관리를 유지하고자 하지만 설문 조사의 답변으로 보면 경제적으로 회복의 징후가 보이고 있다. 예산이 줄었다고 대답한 응답자는 9% 뿐이었고 54%는 최소한 계획된 투자가 있다고 답했다. 경제 회복세가 지속되면 기업들은 매출 성장을 가속화하기 위해 노력할 것이며 긴축 구매 패턴이 전환되면 기술 투자 기회가 많아질 것으로 예상된다.